Soms is het geen 'slechte marketing' maar 'goed ondernemen'.
En orakel ik dus minder / probeer minder te orakelen / zou minder willen orakelen.
Ik betrap mezelf er ook op.
Ik hoor een spotje op de radio, kijk naar een website, zie iets en denk “pfff, slechte marketing.”
En ik ben niet alleen.
Orakelen moet wel een van de favoriete bezigheden van marketeers zijn.
Maar keuzes komen meestal niet uit het niets. Zonder kennis van de context kun je niet zeggen of iets ‘slechte marketing’ is.
Marketing is geen kwestie van smaak. Je kunt erover redeneren, er is zoiets als goede en slechte marketing. En aangezien ik best goed ben in wat ik doe, vind ik vaak ‘iets’ van de marketing van anderen, als ik er zo eens vlug vanaf een afstandje naar kijk.
Maar of iets goede of slechte marketing is, zie je niet door naar de buitenkant te kijken.
‘Goede marketing’ of ‘slechte marketing’ ligt aan wat je wil bereiken en in welke context je werkt: wat zijn je doelen, wat zijn je middelen, en wat je beperkingen. En daar heb je zelden van buitenaf een volledig beeld over.
En het komt mij dan ook vaak voor dat ik zonder context denk: ‘dit is volgens mij geen goed idee’. Als ik later de context wél ken zeg ik soms ‘ok, ik snap waarom je dit doet. Geen slecht idee’.
En soms blijf ik erbij en zeg ik ‘dit blijft geen goed idee, en nu kan ik je uitleggen waarom dat zo is.’
Want iedereen die verantwoordelijk is geweest voor bedrijfsresultaten weet: lange termijn winstgevendheid staat in het echte leven vaak op gespannen voet met korte termijn resultaten.
Een kortingsactie waarvan een marketeer zegt ‘je gooit merkwaarde weg’? Misschien heb je cashflow nodig voor nieuwe voorraad.
Dan is het geen ‘slechte marketing’, dat is goed ondernemen: zorgen dat je bedrijf volgend jaar ook nog bestaat.
Goede marketing is niet de marketing die het boekje volgt.
Goede marketing is marketing die ervoor zorgt dat jij je doelen haalt
en gaat halen,
nu en over vijf jaar.
En daarvoor moet je over vijf jaar nog wel bestaan.
Dus vanaf nu orakel ik alleen nog maar als ik de context ken.
“Vertel mij wat je doelen zijn, en ik vertel je wat goede marketing is.”
Of, beter gezegd, dat ga ik proberen. Erover denken.
Bas,
die marketeer met die baard.